Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 24 lutego 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
[Pełna nazwa firmy / imię i nazwisko]
ul. [Ulica nr domu/lokalu], [kod pocztowy] [Miasto]
NIP: [numer NIP]
e-mail: [adres e-mail do kontaktu w sprawie RODO]
telefon: [opcjonalnie numer telefonu]
(dalej: „Administrator”, „my”)
[Jeśli powołaliście IOD →] Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. Można się z nim kontaktować pod adresem: iod@[twojadomena].pl
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Zakres danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia / umowy sprzedaży / świadczenia usługi (np. konto w sklepie, wysyłka towaru) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, historia zamówień | do wygaśnięcia umowy + okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat) |
| Obsługa zapytań, korespondencji, zgłoszeń (formularz kontaktowy, czat, e-mail) | art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes) | imię, e-mail, treść wiadomości, ewentualnie numer telefonu | do zakończenia korespondencji + max 12 miesięcy |
| Marketing bezpośredni własnych produktów/usług (np. newsletter) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes – w przypadku dotychczasowych klientów) | e-mail, imię, ewentualnie telefon | do cofnięcia zgody / wniesienia sprzeciwu |
| Analiza zachowania na stronie, optymalizacja witryny, targetowanie reklam (Google Analytics, Pixel Meta, itp.) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes) | adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny, strony odwiedzone, kliknięcia, czas sesji | do cofnięcia zgody / max 26 miesięcy (Google Analytics) |
| Pliki cookies niezbędne do działania strony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO + art. 173 Prawa telekomunikacyjnego | identyfikatory sesji, preferencje użytkownika | do końca sesji / max 1 rok |
| Pliki cookies analityczne / reklamowe / społecznościowe | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | jak wyżej + identyfikatory reklamowe | do cofnięcia zgody / max 2 lata |
3. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać następującym kategoriom podmiotów:
- firmy kurierskie / pocztowe (w celu dostarczenia zamówienia)
- operatorzy systemów płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal)
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., itp.) – na podstawie Twojej zgody
- biuro rachunkowe / kancelaria prawna (w zakresie wymaganym prawem)
- organy publiczne (np. Urząd Skarbowy, Policja, UODO) – gdy wymaga tego prawo
4. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa związane z ochroną danych osobowych:
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii
- prawo sprostowania (poprawiania) danych
- prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- prawo ograniczenia przetwarzania
- prawo do przenoszenia danych
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w przypadku marketingu i profilowania)
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z praw, napisz na adres: [e-mail do RODO]
5. Przekazywanie danych poza EOG
[Jeśli korzystasz z narzędzi spoza EOG, np. Google Analytics, Meta →] Część dostawców narzędzi (Google, Meta) ma siedziby w USA. Przekazujemy dane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub na podstawie decyzji o odpowiednim poziomie ochrony (jeśli dotyczy).
[Jeśli nie przekazujesz →] Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem (m.in. szyfrowanie SSL, ograniczenie dostępu, regularne aktualizacje).
7. Zmiany Polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. O każdej zmianie poinformujemy Cię poprzez umieszczenie aktualnej wersji na stronie oraz (w ważnych przypadkach) dodatkową informację w widocznym miejscu (np. baner, e-mail).
8. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy kierować na adres:
e-mail: [adres e-mail do RODO]
lub listownie na adres siedziby Administratora.
Dziękujemy, że nam ufasz.